Заявка и консультация
Клиент: сообщает бюджет, город получения, желаемые модели и сроки
АвтоМост Азия: объясняет реальные варианты, этапы и риски
Документы: анкета подбора, задача менеджеру
Ориентир по времени: в день обращения
Процесс
Как проходит покупка автомобиля из Японии
Мы заранее показываем, что делает клиент, что делает команда АвтоМост Азия, какие документы появляются и на каком этапе находится автомобиль.
Предварительная смета
Клиент: видит ориентир полной стоимости
АвтоМост Азия: считает лот, доставку, таможню, документы, склад и РФ
Документы: смета с расшифровкой
Ориентир по времени: 30–90 минут
Договор и лимиты
Клиент: подтверждает условия и максимальную ставку
АвтоМост Азия: фиксирует порядок платежей и комиссию
Документы: договор, лимит ставки
Ориентир по времени: после согласования
Подбор лотов
Клиент: получает варианты с комментариями
АвтоМост Азия: анализирует аукционный лист, оценку, пробег и риски
Документы: подборка лотов, перевод замечаний
Ориентир по времени: ежедневно по рынку
Торги и покупка
Клиент: заранее подтверждает участие
АвтоМост Азия: делает ставку и не выходит за лимит
Документы: результат торгов, цена покупки
Ориентир по времени: в дату аукциона
Логистика и оформление
Клиент: получает статусы по автомобилю
АвтоМост Азия: контролирует отправку, приход во Владивосток и оформление
Документы: статусы логистики, документы
Ориентир по времени: по графику судов
Складская приёмка
Клиент: получает фото/видео до отправки в регион
АвтоМост Азия: фиксирует кузов, салон, пробег, запуск и замечания
Документы: фотоотчёт, видео, комментарий
Ориентир по времени: после поступления на склад
Доставка и выдача
Клиент: принимает автомобиль и документы
АвтоМост Азия: организует перевозку и финальную передачу
Документы: комплект документов
Ориентир по времени: по маршруту доставки